Ценности и Кодекс этики фасилитаторов

Это изложение ценностей и Кодекса этики Международной ассоциации Фасилитаторов International Association of Facilitators (IAF). В разработке данного кодекса принимали активное участие члены IAF со всего мира. В результате был достигнут всеобщий консенсус поверх региональных и культурных границ.

Ценности и кодекс этики (Кодекс) был принят ассоциацией IAF, подготовлен координационной группой (ACT), в июне 2004 г. Этика и Ценности будут по-прежнему служить предметом для обсуждения, важно поднимать актуальные вопросы и вносить возможные поправки в настоящий Кодекс.

Преамбула

Фасилитаторы призваны выполнять беспристрастную роль в оказании группам помощи становиться более эффективными. Мы выступаем в качестве направляющих групповые процессы для создания баланса между участием и результатами.

Мы, члены Международной ассоциации фасилитаторов (IAF), считаем, что наша профессия дает нам уникальную возможность внести позитивный вклад в развитие частных лиц, организаций и общества. Наша эффективность основана на нашей личной честности и доверии между нами и теми на кого мы работаем. Таким образом, мы признаем важность и определения ценностей и этических принципов, которыми мы руководствуемся в наших действиях.

Эти ценности и кодекс этики признают сложность наших ролей, в том числе учитывают полный спектр личного, профессионального и культурного разнообразия членов (IAF) и разнообразия в области фасилитации. Члены Международной ассоциации фасилитаторов активно используют эти ценности и этические нормы, чтобы использовать их профессиональной практике. Эти принципы являются общим этическим руководством для практики, они носят рамочный характер и не предназначены, для четких указаний поведения в конкретной ситуации. За вопросами и консультациями относительно применения этих ценностей и этики можно обращаться к Международной ассоциации фасилитаторов (IAF).

Признаваемые ценности

Как группа фасилитаторов, мы верим в ценность присущую личности и коллективную мудрость группы. Мы стремимся помочь группе максимально использовать вклад каждого из ее членов. Мы отбросим наши личные мнения и будем поддерживать право Группы, сделать свой собственный выбор. Мы считаем, что совместные и кооперативные действия формируют консенсус и приводят к значимым результатам. Мы ценим профессиональное сотрудничество для совершенствования нашей профессии.

Кодекс этики

1. Обслуживание клиентов

Мы предоставляем сервис для наших клиентов, используя наши фасилитационные компетенции, чтобы создать ценность для их работы.

Нашими клиентами являются группы, которые мы фасилитируем, и те кто заключает с нами контракт от их имени. Мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы понять их ожидания и предоставить соответствующий сервис, для того чтобы группа достигла желаемых результатов. Наша ответственность гарантировать, что мы компетентны для осуществления посредничества. Если группа решает, что она должна идти в направлении, которое не было задумано изначально, наша роль заключается в оказании помощи группе двигаться вперед, примиряя первоначальные намерения с вновь появившимися.

2. Конфликт интересов

Мы открыто признаем любые потенциальные конфликты интересов.

До согласия работать с нашими клиентами, мы открыто и честно обсуждаем любые возможные конфликты интересов, личные пристрастия, предварительные знания об организации или о любом другом вопросе, который может быть воспринят как мешающий нам эффективно работать с интересами всех членов группы. Мы стремимся сделать все возможное, чтобы выработать обоснованное решение о продолжении сотрудничества и стремимся избежать недоразумений, которые могут снижать вероятность или препятствовать успеху клиентов или нас самих. Мы воздерживаемся от использования нашей позиции для того чтобы застраховаться от пристрастности или получения необоснованных привилегий или выгод.

3. Независимость группы

Мы уважаем культуру, права и независимость группы.

Мы стремимся к сознательному достижению группового согласия и их решением принимать участие в процессе фасилитации. Мы ничего не навязываем, так как это создает риски для благополучия и достоинства участников, свободы выбора группы или доверия к проделанной работе.

4. Процессы, методы и инструменты

Мы ответственно применяем процессы, методы и инструменты.

В диалоге с группой или ее представителями мы разрабатываем процессы, которые позволят группе достичь поставленных целей, и выбрать или адаптировать наиболее подходящие методы и инструменты. Мы избегаем использовать процессы, методы и инструменты, по которым у нас недостаточно навыков, или которые плохо согласовываются с потребностями группы.

5. Уважение, безопасность, беспристрастность и доверие

Мы стремимся, к тому, чтобы создать атмосферу уважения и безопасности, где все участники уверены, что они могут свободно говорить и где уважаются индивидуальные различия. Мы используем наш опыт, знания, инструменты, и мудрость, чтобы выявлять и с уважением относится к точке зрения каждого участника.

Мы стремимся, к тому, чтобы все соответствующие заинтересованные стороны были включены в состав участников и принимали участие в обсуждениях. Мы поддерживаем равные отношения между участниками и фасилитатор убедился, что все участники имеют возможность быть выслушанными и поделиться своими мыслями и чувствами. Мы используем различные методы для того, чтобы группа могла воспользоваться сильными сторонами, талантами и жизненным опытом каждого члена. Мы проектируем сессии, учитывая различные стили взаимодействия, таким образом, чтобы из отдельных мнений возникала целостная картина. Мы понимаем, что любое действие, которое мы осуществляем это вмешательство, которое может повлиять на процесс.

6. Управление процессами

Мы управляем процессами и беспристрастны по отношению к содержанию.

В то время как участники вносят свои знания и опыт, касающиеся сути их ситуации, мы вносим знания и опыт о процессах группового взаимодействия. Мы бдительно следим, за тем, чтобы минимизировать наше влияние на содержательные результаты работы группы. Когда у нас есть знания относительно предмета обсуждения, отсутствующие в группе, но необходимые группе, чтобы быть эффективной, мы можем предоставить эти знания после объяснения изменения нашей роли.

7. Конфиденциальность

Мы сохраняем конфиденциальность информации.

Мы соблюдаем конфиденциальность информации о всех аспектах работы клиентами. Таким образом, мы не распространяем информацию о клиенте в пределах или за пределами организации клиента, мы также не распространяем содержание групповых обсуждений, отдельные мнения или описание поведения отдельных членов группы без их согласия.

8. Профессиональное развитие

Мы ответственны за постоянное совершенствование наших навыков и знаний в области фасилитации.

Мы постоянно учимся и растем. Мы ищем возможности для улучшения наших знаний и навыков в области фасилитации, с целью улучшения помощи группам в их работе. Мы постоянно актуализируем себя в области фасилитации через наш практический опыт взаимодействия с группами и через постоянное личностное развитие. Мы предлагаем наши навыки в духе сотрудничества, для того чтобы развивать нашу профессиональную практику работы.